Hizmet Şartları

Son güncelleme: Mart 2026

1. Genel

Bu Hizmet Şartları, ElevateWeb tarafından sunulan web tasarım, dijital pazarlama, kreatif prodüksiyon ve AI otomasyon hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

ElevateWeb, müşterilerine web tasarım ve geliştirme, performans pazarlama, kreatif prodüksiyon ve yapay zeka otomasyon çözümleri sunmaktadır. Her projenin kapsamı, teslim tarihi ve ücretlendirmesi ayrı bir sözleşme ile belirlenir.

3. Ödeme Koşulları

Projeler için ödeme planı sözleşmede belirtilir. Standart olarak projenin başlangıcında %50, tesliminde %50 ödeme yapılır. Aylık retainer hizmetlerinde ödeme her ayın başında faturalandırılır. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda hizmet askıya alınabilir.

4. Fikri Mülkiyet

Proje tamamlanıp ödeme tamamen yapıldıktan sonra, teslim edilen tasarımlar ve kodlar müşteriye devredilir. ElevateWeb, projeleri referans ve portföy amacıyla kullanma hakkını saklı tutar. Üçüncü taraf lisansları (font, stok görsel, yazılım) için ilgili lisans koşulları geçerlidir.

5. Revizyon ve Değişiklikler

Her proje sözleşmesinde belirtilen sayıda revizyon hakkı bulunmaktadır. Ek revizyonlar ayrıca ücretlendirilebilir. Proje kapsamı dışındaki talepler kapsam değişikliği olarak değerlendirilir ve ayrı bir teklif ile sunulur.

6. Gizlilik

Taraflar, iş ilişkisi süresince ve sonrasında birbirlerinden edindikleri gizli bilgileri korumakla yükümlüdür. Müşteri verileri, açık izin olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

7. Sorumluluk Sınırı

ElevateWeb, hizmetlerini en yüksek profesyonel standartlarda sunmayı taahhüt eder. Ancak, dolaylı zararlar, kar kaybı veya üçüncü taraf kaynaklı teknik sorunlardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, ilgili proje için alınan ücretle sınırlıdır.

8. Fesih

Her iki taraf da 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda, tamamlanan işler için ödeme yapılır. Devam eden aylık hizmetler, bir sonraki fatura döneminin sonunda sona erer.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız için hello@elevateweb.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.