Google İşletme kaydınızda büyük ihtimalle şu 5 şey eksik

Kaydınız Sizin Yerinize Konuşur

"Gürece meyhane" arayan kişi ilk olarak sitenizi görmez; Google'ın haritanın üstüne koyduğu üç kartı görür. O kartta ne yazdığına siz karar vermiyorsanız — kategori, adres, saat, fotoğraf — Google ve misafirler karar veriyor. Bodrum'da dört mekânın kaydını 2 Eylül 2026'da tek tek incelediğimizde bulduğumuz beş eksik, o günden beri baktığımız her yerel işletmede en az ikisiyle karşımıza çıkıyor.

1. Kayıt Sahipsiz

Atgeç Meyhanesi'nin Google kartında hâlâ "Bu işletmeyi sahiplenin" yazıyordu. 878 yorum, 4,5 puan, 1980'lerden beri açık — ve kaydı kimseye ait değil. Sahipsiz kayıtta kategori, adres, saat, menü, fotoğraf düzeltilemez; yoruma cevap verilemez. Misafirlerin yazdığı ve Google'ın tahmin ettiği neyse o kalır.

Düzeltme: Google'da işletmeyi arayın, kartın altındaki "Bu işletmeyi sahiplenin"e basın, işletme Google hesabınızla girin. Google adrese kartpostal yollar ya da sabit hattı arar; kod gelince girersiniz. Kartpostal 5-14 gün sürer; bu yüzden ilk başlatılacak iş budur. Sonra kayda bir yönetici ekleyin — sahip değil, yönetici; istediğiniz an kaldırırsınız.

2. Kategori Yanlış

Atgeç'in birincil kategorisi "Eğlence" idi. Google bir işletmenin ne yaptığını önce kategoriden anlar; "meyhane" arayan kişiye "eğlence" kategorili bir yeri göstermek için sebep bulamaz. Sonuç: Gürece'de 105 yorumlu, kategorisi "Meyhane" yazan rakip, 878 yorumlu Atgeç'in önündeydi.

Düzeltme: Profil → Düzenle → İşletme kategorisi. Birincil kategori işletmenin gerçekten sattığı şey (Meyhane, Pizza restoranı, Diş kliniği); ek kategoriler yakın olanlar (Restoran, Türk restoranı). "Restoran" gibi genel kategoriyi birincil yapmak da eksiktir; Marina'daki pizzacı "Restoran" yazıyordu, "İtalyan restoranı" olması gerekiyordu.

3. Adreste Kapı Numarası Yok

Kayıtta yalnız "Gürece, 48960" yazıyordu. Google mesafeyi adresten hesaplar; adres olmayınca arama sonucundaki satırda adres bile basılmıyordu — aynı listede rakiplerin adresi görünüyordu. Bir de harita iğnesi sorunu var: adres metni eksikse iğne sokağın başına düşer. Bir e-ticaret müşterimizde mağazanın haritası kapı numarası çözülemediği için sokağın başını gösteriyordu; kayda bağlayınca düzeldi.

Düzeltme: Düzenle → Adres → cadde adı ve kapı numarası. Sonra haritada iğnenin kapıya düştüğünü kontrol edin; gerekirse iğneyi elle taşıyın.

4. Çalışma Saati Yok

Süzgeç Ortakent'in kaydında hiç saat yoktu. Bodrum'da akşam yemeği arayanların büyük kısmı "şu an açık" filtresiyle arıyor; saati olmayan kayıt o filtrenin tamamen dışında kalır. Atgeç'te kapanış 00.30 görünüyordu ama açılış saati hiçbir kaynakta yoktu.

Düzeltme: Düzenle → Saatler, gün gün. Kış-yaz farkı varsa özel saatler. Saatleri sitenize ve arama motoruna okunan yapısal veriye de aynı şekilde yazın — üç yer aynı saati söylemeli. Bilmediğimiz saati biz uydurmuyoruz; sitede "saat yayınlanmadı" yazıyor, yapısal veriye saat satırı hiç girmiyor.

5. Site Bağlantısı Yok

Dört kaydın hiçbirine web sitesi bağlı değildi — çünkü site yoktu. Ama sitesi olan işletmelerde de bağlantı sık unutuluyor: kayıtta eski alan adı, Instagram linki ya da hiçbir şey. Menü bağlantısı ise menü sağlayıcısının adresine gidiyor; arama değeri oraya yazılıyor. 12 rakipten yalnız 4'ünün sitesi vardı; bağlantı tek başına ayırt edici.

Düzeltme: Düzenle → Web sitesi; menü ve rezervasyon bağlantıları ayrı alanlar. Rakiplerin dördünde "masa ayırt" düğmesi vardı, bizim dördümüzde yoktu.

Kaydı Nasıl Ölçtük

Dört kaydı ve 12 rakibi aynı gün, aynı yöntemle çektik: kayıt sayfasından kategori, adres, saat, web sitesi bağlantısı, sahiplik durumu, fotoğraf kategorileri; yorumlardan son 80'inde işletme cevabı sayısı; yerel pakette hangi sorguda kaçıncı sırada çıktığı. Ölçümü Bodrum konumundan yaptık; İstanbul'dan yapılan arama Bodrum yerel paketini göstermez. Rakip seçimi de aynı sorgularla: "ortakent rakı balık", "bodrum marina restoran", "gürece meyhane" aramalarında haritada çıkanlar.

Bu yöntemin iki kazancı var. Birincisi kıyas: "cevap vermiyorsunuz" demek başka, "yan caddedeki 79/80 cevaplıyor" demek başka; ikincisi işletme sahibini bir dakikada ikna ediyor. İkincisi tekrar: aynı ölçüm 30 ve 60. günde tekrarlanınca ne değiştiği görünüyor. Ölçümün tarihi ve yöntemi yazılı olmadan "Google'da yükseldik" cümlesi hiçbir şey ifade etmez.

Bir uyarı: bu ölçümde Google'a misafirlerin yüklediği fotoğrafları saymadık, yalnız işletmenin yüklediklerini. Atgeç'te yemek ve ortam fotoğrafı kategorisi hiç yoktu; 878 yorumlu bir mekânın görselini bütünüyle misafirler belirliyordu. Bu, altıncı eksik sayılabilir: fotoğraf. Mekân başına ayda 8-12 kare, telefonla çekilip yüklenmesi yeterli.

Sahibe Verdiğimiz Liste

Bu beş eksiğin tamamını biz düzeltemiyoruz; Google doğrulamayı sahibe yaptırıyor. O yüzden sahibe tek sayfalık bir liste verdik: yalnızca onun yapabileceği işler (sahiplenme, yönetici ekleme, kategori onayı), sonra bizim yapacaklarımız (açıklama, fotoğraf, yorum cevabı, menü bağlantısı), sonra bize vermesi gerekenler (resmî telefon, çalışma saatleri, WhatsApp numarası, logo, kişi başı fiyat aralığı, rezervasyonun nasıl alındığı). Her maddede "neden" ve "nasıl" iki cümle; teknik kelime yok.

Listenin en kritik maddesi telefon: bir mekânın numarası dört platformda aynı, beşincisinde farklı yazıyordu. Hangisinin doğru olduğunu sahip söyleyecek; sonra beşini de tek numaraya çekeceğiz. Tutarsız telefon yalnız müşteriyi değil arama motorunu da şaşırtır; aynı işletme mi, başka mı diye tereddüt eder.

Bu listeyi Google İşletme Denetimi servisinin içine koyduk: kaydınızı ve üç rakibi aynı gün ölçüyoruz, beş eksiği ve sahibe düşen işleri yazıyoruz, yanına basılabilir QR yorum kartı veriyoruz. Bir iş günü sürüyor; site müşterisine ücretsiz.

Beşi Bitince

Bu beş eksik giderilince kayıt "eksiksiz" olur; sıralamaya giren diğer iki şey mesafe ve tanınırlık (yorum sayısı, puanı, cevaplanması). Yorum tarafı ayrı bir yazı. Bir de temizlik listesi var: başka platformlarda yanlış saat yayan tedarikçi sayfası, kapalı görünen mükerrer kayıt, farklı telefon numarası — Bodrum'da bir mekânın eski tedarikçi sayfası saatleri 10.00-12.00 ilan ediyor ve hiçbir yerde geçmeyen bir telefon yazıyordu. Bunlar da kaydın itibarını yer.